Nakon 40 minuta čekanja otišao bez obavljenog zahvata. Bez ranije obavijesti o mogućem kašnjenju, doduše uz ispriku i ponuđeni popust. Međutim, da mi se čekalo, mogao sam i besplatno obaviti zahvat.
Dr. Alan Pegan pacijenta sluša, odgovara stručno i koncizno, laiku razumljivo. Iskazuje empatiju i optimizam. Posjet ovakvom specijalistu bilježim kao vrlo ugodno iskustvo.